Управление платежами
Обзор
Перейдите в раздел Программы → Платежи в меню панели слева.
Страница «Платежи» позволяет административному персоналу просматривать и управлять платежами по программам. Она дает возможность администратору:
- Просматривать список платежей
- Редактировать информацию о платеже
- Вручную изменять статусы платежей
- Добавлять записи платежей вручную
⚠️ Администрация школы будет получать email-уведомления о каждом завершенном платеже по программе.
Платежи имеют следующие статусы: Черновик, В процессе, Оплачено, Ошибка, Отменено, Возврат, Удалено.
| Статус | Описание |
|---|---|
| Черновик | Создано вручную, не финализировано. Можно редактировать и удалять. |
| В процессе | Создано вручную или по подписке, финализировано. Ожидается оплата. Можно предпринимать попытки, пока не отмечено как «Оплачено», «Не подлежит списанию» или «Аннулировано». |
| Оплачено | Полностью оплачено клиентом или вручную переведено в «Оплачено». Только платежи со статусом «Оплачено» можно перевести в «Возврат». |
| Ошибка | Платеж маловероятно будет списан из-за повторных неудач или проблем. |
| Отменено | Подписка отменена; платеж не будет списан. |
| Возврат | Указывает на намерение выполнить возврат. |
| Удалено | Мягко удалено. Только платежи со статусом «Черновик» можно удалять. |
Добавление нового платежа
- Перейдите в меню в раздел Программы->Платежи.
- Нажмите кнопку «Добавить» в правом верхнем углу страницы.
-
Заполните следующие поля:
- Школа;
- Сессия;
- Класс;
- Ученик;
- Описание (заметки о платеже);
- Сумма;
- Срок оплаты. -
Нажмите «Сохранить».
После ручного добавления нового платежа он получает статус «Черновик». Администратор может изменить этот статус на «Ожидает», нажав синюю кнопку контекстного меню справа от конкретной записи платежа. Платеж со статусом «Ожидает» далее можно перевести в статус «Оплачено» или «Отменено». Платеж можно отредактировать, нажав соответствующую опцию в контекстном меню справа.