Керування платежами
Огляд
Перейдіть до розділу Програми → Платежі в меню панелі ліворуч.
Сторінка «Платежі» дозволяє адміністративному персоналу переглядати та керувати платежами за програмами. Вона дає змогу адміністратору:
- Переглядати список платежів
- Редагувати інформацію про платіж
- Вручну змінювати статуси платежів
- Додавати записи платежів вручну
⚠️ Адміністрація школи отримуватиме email-сповіщення про кожен завершений платіж за програму.
Платежі мають такі статуси: Чернетка, Очікує, Оплачено, Помилка, Скасовано, Повернення, Видалено.
| Статус | Опис |
|---|---|
| Чернетка | Створено вручну, не фіналізовано. Можна редагувати та видаляти. |
| Очікує | Створено вручну або за підпискою, фіналізовано. Очікується оплата. Можна робити спроби, доки не позначено як «Сплачено», «Не підлягає стягненню» або «Анульовано». |
| Оплачено | Повністю сплачено клієнтом або вручну переведено у «Оплачено». Лише платежі зі статусом «Сплачено» можна перевести у «Повернення». |
| Помилка | Платіж малоймовірно буде стягнуто через повторні невдачі або проблеми. |
| Скасовано | Підписку скасовано; платіж не буде стягнуто. |
| Повернення | Вказує на намір виконати повернення |
| Видалено | М’яко видалено. Лише платежі зі статусом «Чернетка» можна видаляти. |
Додавання нового платежу
- Перейдіть в меню до розділу Програми->Платежі.
- Натисніть кнопку «Додати» у правому верхньому кутку сторінки.
-
Заповніть такі поля:
- Школа;
- Сесія;
- Клас;
- Учень;
- Опис (нотатки про платіж);
- Сума;
- Термін оплати. -
Натисніть «Зберегти».
Після ручного додавання нового платежу він переходить у статус «Чернетка». Адміністратор може змінити цей статус на «Очікує», натиснувши синю кнопку контекстного меню праворуч від конкретного запису платежу. Платіж зі статусом «Очікує» надалі можна перевести у статус «Сплачено» або «Скасовано». Платіж можна відредагувати, натиснувши відповідну опцію в контекстному меню праворуч.